CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Conditions Générales de Vente

Produits :

Les produits proposés sont des produits capillaires (soins, huiles, crème et lotion).

Prix :

Les prix sont indiqués en euros TTC (TVA non applicable, art. 293B du CGI si applicable).

Paiement :

Paiement sécurisé via [Stripe / PayPal / autre].

Livraison :

Les commandes sont expédiées sous [4 à 5 jours].

Livraison en France et/ou international.

Droit de rétractation :

Conformément au Code de la consommation, le client dispose de 14 jours pour se rétracter.

⚠️ Exception : produits ouverts ou utilisés non remboursables pour raisons d’hygiène.

Retour :

Les frais de retour sont à la charge du client sauf erreur de notre part.

Responsabilité :

Le vendeur ne saurait être tenu responsable en cas de mauvaise utilisation des produits.

Litiges :

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (RGPD)

Politique de confidentialité

Conformément au Règlement général sur la protection des données :

Données collectées :

Nom, prénom, adresse, email, informations de paiement.

Utilisation :

Traitement des commandes, livraison, service client.

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Données conservées pendant la durée légale.

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Vous pouvez demander l’accès, la modification ou la suppression de vos données à : [email]

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